溫馨提示：在乘坐BRT出行時，請注意以下幾點：
1、從指定的通道到BRT專用站臺乘車，不要橫穿馬路、和車輛搶行。
2、BRT車廂內不設置收費設施，付費統一在站臺完成。持卡者依次通過閘機，刷卡后閘機自動打開，方可進站，投幣者請購買單程票后刷卡進入。
3、BRT車輛進站時，請不要慌忙，待車輛停穩后，屏蔽門打開，按照先下后上順序有序乘車。
4、愛護車廂內的公共設施，車輛行駛中，盡量往車廂中間走，不要站在門口的黃色禁止站立區域。
5、注意聽報站，該下車的時候請提前往車門附近走。
6、乘車時，不要慌忙，注意站臺與車廂之間的縫隙，防止摔傷。

7、出站時請從站臺出入，不要從車與站臺的縫隙擠出，持卡者刷卡通過出站閘機，購買單程票者請勿刷卡，將單程票從指定位置插入后方可通過閘機，不要將單程票帶出站臺，如持卡者未刷卡出站，您下次將不能使用，請到售票廳辦理。
8、本線暢和苑至烏魯木齊站北廣場為區間專車運營，乘客需在暢和苑同臺換乘，同臺換乘免費，需注意區間車首末班時間，暢和苑發往烏魯木齊站北廣場的區間車末班車22：30