也許我們不能做到最好,但我們將永遠追求做得更好! 海南銀河假日旅行社用了短短的五年時間,躋身海南十強旅行社之一。銀河從僅有的8位員工隊伍,迅速壯大成擁有50位員工和近300名導游的具備專業化操作能力的服務隊伍,月接待游客量也從2000多人上升到近20000人,并且因為優質的服務在各個客源市場獲得良好的口碑。 2008年8月1日,在游客被低端產品嚴重傷害,投訴加劇的時候,銀河假日董事長馮新銀先生洞察先機,率先推出向游客承諾無投訴的《印象銀河》純凈游品牌,凈化了海南旅游市場的污濁之氣,獲得了市場的共同認可,由此引發了西南市場一次產品大洗禮,樹立了銀河假日新形象! 2010年3月15日,繼成功推出《印象銀河》純凈游品牌之后,為了充分滿足游客的需要,銀河假日與時俱進,再次創建《銀河經典》品牌,并將海南最后一個處女灣——三亞南山大小洞天小月灣濱海度假酒店打包到該品牌,讓游客獲得超值享受,其中安排有情侶蜜月行程,打造只屬于二人的蜜月之旅,同時享受海邊原生態五星級小木屋,傍晚參加海邊bbq自助燒烤,純休閑娛樂,二人亦可同抵天涯海角見證誓言共攀鹿回頭峰瞭望明天! 銀河人堅信:品質鑄就品牌,品牌證明品質!也許我們不能做到最好,但我們永遠追求做得更好!正是擁有執著、誠信、專業、陽光的服務品質,讓銀河的明天更輝煌! 旅行社期望的是——無投訴; 游客所期望的不僅僅是——無投訴, 而是——真正意義上的開心與舒適。 ——海南銀河假日董事長 馮新銀