1、立即掛失：
① 一旦發現存單被竊或遺失，不論存單是否到期，據需立即掛失。
② 持本人的身份證或工作證等合法證件。
③ 同時提供存單的種類、戶名、帳號、金額、存人日期等要素，向原存款銀行申請掛失。
④ 這里要注意的是必須持存款者本人證件。根據銀行有關儲蓄存款章程的規定，只有存款人本人才能掛失存單，其它人均無權掛失。
2、辦理掛失手續：
① 經銀行查實，要掛失的存款尚未被人取走，就會要求存款人填寫一張“儲蓄存單掛失止付申請書”。
② 如實填寫，再交上十元手續費，取得銀行加蓋公章的“申請書”回單后，掛失手續即辦妥。
③ 掛失7天后憑銀行蓋章的回單和原使用的證件，辦理補領新存單或提取現金的手續。
④ 這時需要要在“掛失止付申請書”上簽名或蓋章，表示新存單已拿到或現金已領取，然后將“回單”交還銀行。
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