火車站窗口取票：

旅客憑訂單號及訂票時所輸入證件原件到各窗口取票點辦理取票手續。通過驗證后(取票人所持證件與訂單中的證件一致)方可取票，遇特殊情況，確需他人代取時，須同時出示本人和代取人的身份證原件或其他有效證件。

取票費用：在車站窗口取異地車票時，需收取5元/張的客票銷售服務費。

自動取票機取票：

旅客可以在火車站的售票大廳的互聯網取票點進行取票，互聯網取票點一般在火車站的左右二邊，只需要用身份證在識別區里面左右滑動，身份證識別后，系統將會提示你需要打印的火車票，選擇需要打印的票即可，等待一下，出票口將會吐出打印好的車票。

注意：一般情況下，火車票自動取票機只能識別二代身份證

取票費用：無需手續費。

　　客票代售點取票：

旅客可攜帶居民身份證，港澳居民通行證、臺灣居民通行證和護照等有效證件前往當地代售點進行取票，由他人代取時，需要攜帶他人有效證件。