據群眾爆料稱，南京一些地鐵站綁定公交卡和保險，不少市民字啊不知不覺中就被坑了5元的保險費。

　　昨天下午，地鐵南京站，很多乘客都在公交卡充值辦理窗口前排隊辦業務。小編查看這些乘客的辦理手續時卻發現，每位乘客都在不知情的情況下，被辦了一項五塊錢的意外保險。

　　“我說辦兩張卡，她直接說170塊錢，沒有講有保險?！薄拔揖褪墙o她50塊，然后講要35塊錢，找15塊錢……”這些乘客都沒發現自己被搭售了。在小編的提醒下，市民們發現自己上當了，立即回到窗口找售卡員討說法。見到市民堅持要退，工作人員收回了保險單據，退給乘客5元錢。

　　據介紹，地鐵南京站公交卡售卡充值點強制搭售保險已經不是一天兩天了，很多微博網友都曾曬出自己無辜被多收五塊錢的票據。而工作人員承認，自己在賣卡的時候，實行打包收費，“我沒有直接告訴他保險費，只是告訴他85塊錢有：卡是30塊錢，充值50塊錢，5塊錢保險，我就是這么一說?！?/p>

　　不過，昨天，小編隨后走訪了南京地鐵其他車站的售卡充值點，沒有發現類似的搭售保險的行為。南京地鐵公司表示，市民卡公司充值辦卡點工作人員不屬于地鐵員工，但按照屬地化管理的原則，他們有權進行處罰，目前地鐵南京站已經將工作人員搭售保險的情況，反映給了地鐵公司站務中心，站務中心正在就此事展開調查，凡是被強制加收了五塊錢保險費的乘客，都可以到地鐵南京站售卡點退錢。

　　南京市市民卡公司相關負責人也強調，保險是自愿購買的，不得強行搭售。個別辦卡點出現違規現象很可能是由于排隊辦卡的人多，工作人員圖省事沒有解釋清楚，他們將要求辦理點立即整改，讓市民自行選擇。如果有意見，可以投訴，一旦核實，IC卡公司將責令其立即退款并考核處罰辦理點。

　　小編在此也希望有關部門的制度能夠落實到位，避免類似事件的發生。