據群眾爆料稱，昨日廣州地鐵二號線公園前站臺冒煙，引起站內乘客的恐慌。

　　“只聽見一陣尖叫，然后看到人群暴走，隨后聞到很濃的燒焦味?！弊蛱煜挛?點45分許，廣州地鐵二號線公園前站臺屏蔽門上方天花板冒煙，目前事故的原因還在調查當中。有目擊乘客表示，當時現場冒出了很多白煙，后來連燈都關了，但乘客們都不知道發生了什么事，場面還一度混亂，因為地鐵方面并沒有任何通知或者廣播，有乘客因此質疑廣州地鐵的應急措施不到位。

　　乘客吐槽

　　列車突然停車再飛站

　　工作人員沒任何解釋

　　昨天晚上7點半許，小編去到地鐵二號線公園前站現場，看到二號線開往嘉禾望崗方向的每個地鐵屏蔽門前，都站有一名地鐵工作人員，現場還有技術人員在搶修站臺屏蔽門上方的天花板，但列車已經恢復正常營運，只是靠近列車車尾的位置至少有一半屏蔽門在列車到站后都是處于關閉狀態，工作人員正在疏導入站的乘客前往車頭的位置上車。小編在現場也聞到了一股燒焦味，當問及原因時，現場的工作人員并不愿多說。

　　據目擊乘客小梁介紹，昨天下午6點45分許，她剛好在地鐵公園前站出一號線準備轉二號線，可是沒走兩步就看見樓下二號線的位置關燈了，然后人群不斷往出口方向走?！爱敃r我有聞到一股很濃的焦味，但是問現場的乘客以及工作人員到底發生了什么事，他們都說不知道，我在現場也沒有聽到任何關于此事的廣播?！毙×阂姞钜仓缓酶巳撼稣?。

　　另一位目擊乘客小B告訴小編，當時他正好乘坐地鐵二號線開往嘉禾望崗方向的列車，可是當列車到達海珠廣場站的時候卻在那里停了將近15分鐘，車上許多乘客都在問現場的地鐵工作人員停車的原因，但卻沒有一個工作人員解釋，因此搞得乘客們都人心惶惶?！昂髞砗貌蝗菀组_車了，可是列車又莫名其妙地飛過了公園前站?！毙說，當時列車飛過公園前站的時候，他看到那里冒出了大量濃煙，并且有大量乘客滯留。

　　地鐵回應

　　事故發生后有開廣播

　　只是有的乘客聽不到

　　對于有乘客質疑事故發生后，為何聽不到廣播一事，廣州地鐵的有關負責人表示，每次故障均有開廣播和在地鐵到站顯示屏進行通告，這次也不例外，但每次總會有乘客聽不到和看不見。對于接駁方案一說，該負責人表示廣州地鐵一直都有接駁預案，昨晚還沒有達到啟動的條件。

　　現場滯留了大量乘客

　　有人被飛了四個來回

　　采訪過程中，乘客阿施埋怨道，當晚地鐵出事后，地鐵方面并沒有第一時間開廣播通知乘客，導致許多不知情的乘客涌入地鐵站后上不了車，甚至連續幾個來回都遭遇飛站?！艾F場滯留了大量乘客，但是卻沒聽到大聲公，也沒聽到廣播，乘客都懵懵懂懂地那里繼續等待，而從一號線過來的不明情況的乘客又同時涌進來，所以場面曾一度混亂?！?/p>

　　乘客小鄒告訴小編，昨天下午6時55分，她從地鐵二號線紀念堂站入站，當時進站的時候并沒有看到和聽到關于事故的任何告示和廣播，走到站臺后，發現人異常多，等到開往廣州南站方向的列車屏蔽門關閉后才突然聽到有廣播說會飛站，但并沒有說飛站的原因?！败嚿喜簧僖怨珗@前站為目的地的乘客都說自己剛剛已經被飛過一次站，然后又坐上相反方向的列車，希望列車可以在公園前停下來，結果列車到了公園前還是照樣飛站?！睋榻B，有乘客為了到達公園前站連續坐了四個來回的列車，結果都遭遇飛站。乘客們都對地鐵方面不提前通知進站的乘客表示不解，“為什么不提前通知，好讓我們在進站前決定是否搭乘其他交通工具呢?廣州地鐵的應急措施明顯做得不夠!”

　　希望通過此事能夠引起有關部門的重視，加強地鐵站點的安全防范以及服務水平，來確保乘客們的安全。