2021年12月24至26日，受強冷空氣影響，武漢將出現一次寒潮過程，為減小低溫天氣對市民出行的影響，武漢公交公司早準備、多部署，從加強車況檢查、提前上線探路，上線開啟暖風，縮短發車時間、儲備冬防物資等辦法，多措并舉做好惡劣天氣公交安全疏導工作，用心、用情、用行讓市民乘客體會到武漢公交的溫暖。

12月22日一大早，武漢公交二公司就啟動惡劣天氣應急預案，高標準、嚴要求，在寒潮來臨前全面完成千余臺營運車輛燈光雨刮、底盤剎車、空調系統等機件設備的檢修、再維護工作，并在堅持常態化疫情防控的基礎上，對空調各出風口和濾網進行清洗、消毒。對車輛的通風系統、暖風系統、車輛玻璃、車門密封條等設施進行專項檢修，并要求司機在開班前仔細檢查車況后，提前預熱發動機，暖風空調火力全開，保證車廂溫度達到8度以上，杜絕帶病車上路行駛，服務到位。

漢口火車站、常青、金銀潭、極地海洋世界等公交樞紐站還做好冬防物資供應，提前儲備鐵鍬80把、工業鹽50包、草墊600捆等，用于防范低溫造成的公交站臺、道路結冰等情況。所有管理人員則提前半小時到崗，認真落實長江大橋、盤龍大橋、竹葉山、巨龍大道等路段的探路工作，隨時掌握路況變化，做到及時發現、快速反應，做好公交運營前各項準備，保障惡劣天氣公交線路運行有序。

為做好平安夜、圣誕節期間江漢路、武廣、萬達等商圈的客流疏散，24日夜間，公交部門還及時調整了行車作業計劃，增加10、38、526、601、705、711等線路晚高峰發車頻次，平均車距縮短2分鐘。途經黃陂奧特西街公交場站開往解放大道新華路的公交290路，根據奧特萊斯商業街、金橋永旺超市、循禮門大潤發等市內商圈、人多站點的客流預判，及時調整早九點、晚4點等時段公交運力，縮短發車間隔，確保寒流天氣，市民乘客走得了、走得好。

同時，24日晚7點至23點，公交部門還在解放大道、新華路、江漢路等人多車多、客流集中站點設立安全崗，40余名工作人員上線服務，叮囑司機注意安全、謹慎駕駛的同時，維持站臺秩序、倡導乘客排隊乘車、勸阻不文明行為，引導公交車輛安全進出站、禮讓斑馬線，并向老、幼、病、殘、孕等乘客提供溫暖服務。